הודעת טקסט

הגדרות במערכת להגבלת מספר משתמשים, מחיקת משתמשים, השהיית הבוט, ובחירת פלואו ראשי

מטרה: כפתור אומני-צ'אנל באתר משמש כנקודת כניסה מרכזית עבור לקוחות המעוניינים לתקשר עם החברה במגוון ערוצים. הוא מאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת המועדף עליהם, בין אם זה צ'אט חי, טלפון, דוא"ל או אפילו רשתות חברתיות. יתרונות: שיפור חווית הלקוח: כפתור אומני-צ'אנל מקל על הלקוחות למצוא את ערוץ התקשורת המתאים להם ולקבל את התמיכה או …

כפתור אומני צ'אנל באתר לקריאה »

במצגת למטה מפורטות ההגדרות של סביבת העבודה. המשתמש יכול להגדיר: איזור הזמן – חשוב כי משפיע על מועד משלוח ההודעות. הודעה שמגיעה בזמן שגוי גורמת ליחס שלילי למסר. המשתמשים בסביבת העבודה וההרשאות שלהם.   הערוצים הפעילים במערכת:  לאחר שהערוצים הללו חוברו לסביבת העבודה, המשתמש יכול להגדיר מהם הערוצים הפעילים. האם הבוטים בסביבת העבודה יפעלו דרך וואצאפ, …

מסך ראשי והגדרות ראשוניות לקריאה »

מערכת הבוט שלנו בנויה על אדריכלות ייחודית המאפשרת ניהול יעיל של אינטראקציות עם לקוחות במגוון ערוצים. המערכת מורכבת משני רכיבים עיקריים: 1. בוט אומני-צ'אנל: בוט זה משמש מסוגל לנהל שיחות עם לקוחות במגוון ערוצים, כגון: אתר אינטרנט אפליקציה ווטסאפ מסנג'ר פייסבוק טלפון דוא"ל מדובר בבוט אחד, רב ערוצי. זהה בכל הערוצים. 2. תת-תרשימים (Chatbots): ניתן …

סקירה כללית של תפריט אומני צ'אנל לקריאה »

בלוק מסוג שאלה -כולל תפריט של עד עשרה כפתורים, לא ניתן להוסיף מדיה

כדי לשלוח הודעת וואטסאפ לרשימת תפוצה, יש לחבר אותה לפלואו שבו הודעת הטמפלייט תהיה השלב הראשון, יש גם לוודא שהודעת וואטסאפ מסונכרנת למערכת.

יתרונות וחסרונות של שליחת הודעה לרשימת תפוצה בוואטסאפ: יתרונות: הגעה ישירה: ניתן להגיע ישירות לקהל היעד שלך, אשר כבר הביע עניין במוצרים או בשירותים שלך על ידי הצטרפות לרשימת התפוצה. עלויות נמוכות: שליחת הודעות בוואטסאפ היא זולה יחסית לערוצי שיווק אחרים, כמו פרסום במדיה חברתית או דוא"ל. קצב פתיחה גבוה: הודעות וואטסאפ זוכות לקצבי פתיחה …

שידור הודעת תפוצה בווטסאפ לקריאה »

הודעת טמפלייט היא הודעה שמיועדת לשליחה בווטסאפ ללקוח שלא היינו איתו בקשר יותר מ- 24 שעות משתמשים בה לקמפיינים של רשימות תפוצה, תקשורת ראשונה עם ליד חדש ועוד.יש סוגים שונים של הודעות טמפלייט ואנחנו נרחיב על הסוגים האלה מיד חשוב לדעת:אפשר לשלוח הודעות טמפלייט רק אחרי שהוספנו אמצעי תשלום לווטסאפ בתוך המערכת של ווטסאפ סוגי …

הודעות טמפלייט בווטסאפ לקריאה »