במצגת למטה מפורטות ההגדרות של סביבת העבודה.
המשתמש יכול להגדיר:
איזור הזמן – חשוב כי משפיע על מועד משלוח ההודעות. הודעה שמגיעה בזמן שגוי גורמת ליחס שלילי למסר.
המשתמשים בסביבת העבודה וההרשאות שלהם.
הערוצים הפעילים במערכת: לאחר שהערוצים הללו חוברו לסביבת העבודה, המשתמש יכול להגדיר מהם הערוצים הפעילים. האם הבוטים בסביבת העבודה יפעלו דרך וואצאפ, פייסבוק, שניהם וכו'.
