בוט – OUT OF OFFICE
הצ'אטבוט שלנו יודע להעניק מענה מותאם אישית לכל פניה בהתאם ליום ולשעה בה הפונים יוצרים קשר. אם הלקוח משויך לסוכן מסוים או עומדים תנאים אחרים כמו שעות פעילות ספציפיות, הצ'אטבוט יתאים את התשובה בהתאם. לדוגמה, אם פניה מתבצעת מחוץ לשעות הפעילות, הצ'אטבוט יכול להציע פתרונות חלופיים או לעדכן מתי הסוכן זמין שוב. כך, כל לקוח …