הוספת תת תרשים חדש – בוט חדש
המערכת שלנו מתאפיינת בארכיטקטורה מתקדמת וגמישה המבוססת על בוט אומני-צ'אנל אחד המרכז את כל האינטראקציות עם הלקוחות. בוט האומני-צ'אנל מחובר לכל הערוצים הזמינים, כולל וואטסאפ, פייסבוק, מייל ועוד, ומספק חוויית שירות רציפה ואחידה בכל נקודות המגע. בנוסף לבוט האומני-צ'אנל, ניתן להוסיף תת-תרשימים בצורה בלתי מוגבלת. כל אחד מתת-תרשימים אלו מחובר לערוץ ספציפי לפי בחירה, מה …