הודעת טמפלייט היא הודעה שמיועדת לשליחה בווטסאפ ללקוח שלא היינו איתו בקשר יותר מ- 24 שעות משתמשים בה לקמפיינים של רשימות תפוצה, תקשורת ראשונה עם ליד חדש ועוד.יש סוגים שונים של הודעות טמפלייט ואנחנו נרחיב על הסוגים האלה מיד חשוב לדעת:אפשר לשלוח הודעות טמפלייט רק אחרי שהוספנו אמצעי תשלום לווטסאפ בתוך המערכת של ווטסאפ סוגי […]
הודעות טמפלייט בווטסאפ Read More »
שילוב שדות נתונים אישיים בהודעת טמפלייט של ווטסאפ מאפשר לכם להתאים אישית את ההודעה לכל משתמש, מה שמקל על יצירת חווית משתמש ייחודית ומושכת יותר. ניתן להוסיף מספר שדות נתונים אישיים להודעת טמפלייט אחת. ניתן להשתמש בביטויים רגילים כדי להתאים אישית עוד יותר את ההודעה. ניתן להשתמש בתמונות ובסרטונים בהודעות טמפלייט. חשוב לבקש ולקבל את
שילוב שדות אישיים בטמפלייט ווטסאפ Read More »
תפריט הקמת מערכת: הגדרת ערוצים מערכת נקסט'צאט מציעה מגוון רחב של ערוצי אומני צ'אנל על מנת לענות על כל הצרכים שלכם וליצור חווית לקוח חלקה ויעילה. הנה סקירה קצרה של הערוצים הזמינים: ווטסאפ API: התחברו ללקוחות שלכם ישירות דרך האפליקציה הפופולרית ביותר בעולם. קבלו הודעות, שלחו תגובות, טפלו בהזמנות ובשאלות, ועוד. מסנג'ר גוגל: ייעלו את
נניח שעד היום היה לך מספר ווטסאפ. ביום בהיר אחד החלטת לעבור לווטסאפ API, לרכז את כל הפניות לעסק שלך במקום אחד ולהתחיל ליהנות מצ'אט בוטים שעונים לפניות שלך. מה עושים עם האנשים שפונים לווטסאפ הישן? איך מעבירים אותם לחדש? 1. בשלב הראשון, יש לבדוק שיש לכם ווטסאפ ביזנס – האוטומציה מטה מתאימה אך ורק
איך מעבירים לקוחות מווטסאפ ישן לווטסאפ חדש? Read More »
בסרטון זה נלמד איך להוציא הודעות ווטסאפ בהתאם לתנאים מסויימים. לדוגמא: אם השתנה שדה מסויים אז תצא הודעה מסויימת. בנוסף, נלמד כיצד להוסיף שדות משתמש בתוך הודעה.
אוטומציה: איך מוציאים הודעות ווטסאפ לפי תנאים מסויימים Read More »
טמפלייט הוא דבר חשוב מאד בווטסאפ – בלעדיו, ובלי אישור שלו, לא ניתן לשלוח הודעות לרשימות תפוצה. על מנת לאשר טמפלייט בווטסאפ יש להקפיד על הדברים הבאים: נוסח שהוא מכבד במידה ומצרפים מדיה- יש לאשר יחד עם המדיה שמצורפת – תמונה, סרטון, מסמך יש לאשר את השדות יחד עם דוגמא בהצלחה!
אייך מייצרים טמפלייט? Read More »
במקרים רבים, טמפלייט נשלח כחלק מאוטומציה בה חלקים רבים. לכן, יש ליצור מצב שבו במידה ומשתנה הטמפלייט, אנו משנים אותו, לאחר שאושר, בתוך התרשים. בוידאו המצורף ניתן ללמוד זאת .
איך משנים הודעת טמפלייט בתוך אוטומציה קיימת/פלואו קיים Read More »
שליחת קמפיין לרשימת תפוצה בווטסאפ מורכבת מחלק אסטרטגי וטקטי: החלק האסטרטגי – להבדיל מעבודה בסמס, בווטסאפ מדובר בקמפיין. לכן, אנו מעבירים את הנמענים מספר שלבים באמצעות "קריאה לפעולה". על מנת לא להראות כמו ספאם (וכם לעמוד בחוקיות של ווטסאפ) אנו מציעים לכם.ן לעבוד לפי מודל – CTA. מודל זה יוצר קמפיינים ווטסאפ לפי הפורמט הבא:
ערוצים > ערוץ ווטסאפ > איך שולחים קמפיין לרשימת תפוצה בווטסאפ? Read More »
מה עדיף – כפתור לווטסאפ או כפתור כללי? אנו מעדיפים להטמיע באתרים כפתור ווטסאפ. זאת מכיוון שכפתור מסוג זה יוצר שיחה ישירה בה אנו מקבלים את הטלפון של הלקוח באופן אוטומטי – בלי לבקש אותו. במערכת קיימים שני סוגים של כפתורים – כפתור שבו ניתן לבחור היכן לעשות את הצ'אט (מסנג'ר, ווטסאפ, צ'אט אינטרנטי ועוד
ערוצים > ערוץ ווטסאפ > איך יוצרים כפתור ווטסאפ לאתר או לדף נחיתה Read More »
האזור בו יוצרים פרופיל ווטסאפ נמצא בתוך ווטסאפ מנג'ר, באיזור זה גם מגישים בקשה לגרין טיק. איך יוצרים פרופיל ווטסאפ למספר שלנו? טוענים תמונת לוגו – קובץ JPG/PNG במשקל עד 250 KB. גודל 500*500 פיקסל, התמונה צריכה לשבת באמצע ומסביבה שוליים. כותבים את הגדרות העסק – תיאורו, קישורי מגישים את העסק ל"גרין טיק" גרין טיק
ערוצים > ווטסאפ > איך יוצרים פרופיל ווטסאפ בתוך פייסבוק ביזנס מנג'ר? Read More »