את הבוטים יוצרים בסביבת העבודה ושם גם נמצא חשבון הווצאפ שלכם. לפיכך הכרחי לפתוח סביבת עבודה ליצירת הבוטים והפעלתם.
ההרשמה לסביבת העבודה בקישור הבא. יש צורך להכניס מייל סיסמא.
לאחר ההרשמה, מתקבל מייל עם הזמנה ובה קישור. לחיצה על הקישור תביא אותך לדף כמו בדוגמא למטה:
בדף זה מעדכנים השם ומכניסים סיסמא – הסיסמא צריכה להיות בית לפחות 8 תוים, באנגלית, לכלול מספר, אות קטנה, אות גדולה, סימן מיוחד (דולר, סימן קריאה וכדומה).
לאחר מכן תקבלו אימייל לאימות כתובת המייל שלכם.
בדף זה מעדכנים השם ומכניסים סיסמא – הסיסמא צריכה להיות בית לפחות 8 תוים, באנגלית, לכלול מספר, אות קטנה, אות גדולה, סימן מיוחד (דולר, סימן קריאה וכדומה).
לאחר מכן תקבלו אימייל לאימות כתובת המייל שלכם.
ב"צ'אט החי" נמצאות כל השיחות מכל המקומות שבהם הבוט פעיל – שיחות מווטסאפ, שיחות מפייסבוק, שיחות מכל מקום שבו תשלבו את הבוט.
רשימת הלקוחות נמצאת בצד ימין של המסך. בוחרים לקוח ואז מופיעה התכתובת מולו בחלק המסך המרכזי.
רשימת הלקוחות שפנו לצאט בצד ימין.
במקרים רבים, החלון "סגור" ולא ניתן לשלוח הודעה. זה אומר שמדובר בללקוח שלא היינו איתו בקשר ב- 24 השעות האחרונות.
כדי לשלוח הודעה ללקוח לאחר 24 שעות נתק, מקישים על "ברצוני לשלוח הודעת תבנית"
בוחרים את התבנית he_premission_to_reconnect – זו תבנית שתכינו מראש (הנחיות בכתבה נפרדת)
