קבוצת סוכנים קבוצת סוכנים במערכת NextChat מאפשרת הקצאה אוטומטית של שיחות נכנסות לאנשי צוות מוגדרים. ניתן לקבוע מראש את חברי הקבוצה ולהחליט איך השיחות יתחלקו ביניהם. אפשרויות חלוקת שיחות: שיחה נכנסת מגיעה לסוכן שקיבל את מספר השיחות הנמוך ביותר. שיחה מגיעה רק לסוכן שנמצא במצב אונליין. שיחה מוקצית באופן אקראי בין הסוכנים. שיטת Round Robin: …
קישורים להורדת האפליקציה: Android download , iOS download הסרטון למטה 👇 מסביר כיצד לחבר את האפליקציה לתיבת הצ'אט. נכנסים לבוט שרוצים לראות את הצ'אט שלו ואז: כלים-> הגדרות -> צ'אט חי ->שילוב צ'אט חי > MOBILE APP ושומרים. בשלב השני, צפו באופציות באפליקציה עצמה
#סביבות עבודה ומשתמשים#מהי סביבת עבודה#חיבור למספר דפי פייסבוק / עסקים של גוגל#האם עלי להשתמש בסביבות עבודה שונות עבור עסקים שונים?#הגדרות סביבת עבודה#פרופיל סביבת עבודה#ניהול סביבת עבודה#מפתחות API#הגדרות משתמש#משתמשים ותפקידים#לחבר יש גישה מוגבלת לחשבון. חבר יכול#למנהל המערכת יש גישה מוגבלת לחשבון. מנהל יכול#לבעלים יש גישה מלאה לסביבת העבודה. הבעלים יכול#הזמן, מחק וערוך תפקיד של חבר# תפקיד …
כיוון איזור זמן חשוב מאוד להצלחת הבוט. ללא כיוון איזור הזמן הלקוח עלול לקבל הודעות בשעות לא מתאימות וזה יכול ליצור אצלו תגובה שלילית להודעה. המצגת למטה מסבירה כיצד לעשות זאת.
את הבוטים יוצרים בסביבת העבודה ושם גם נמצא חשבון הווצאפ שלכם. לפיכך הכרחי לפתוח סביבת עבודה ליצירת הבוטים והפעלתם. ההרשמה לסביבת העבודה בקישור הבא. יש צורך להכניס מייל סיסמא. לאחר ההרשמה, מתקבל מייל עם הזמנה ובה קישור. לחיצה על הקישור תביא אותך לדף כמו בדוגמא למטה: בדף זה מעדכנים השם ומכניסים סיסמא – הסיסמא צריכה …
