קמפיין פייסבוק שעושה שימוש בכפתור פייסבוק – הדרך הקלה לאינגייג'מנט גבוה ולרימרקטינג זול וקל
תהליכים שונים שנוגעים בפרטיות (IOS14) ובקוקיז, מובילים לכך שאנחנו, המפרסמים, מחפשים דרכים חדשות לרימרקטינג, שיח פשוט יותר עם לידים, דטה ממעגל ראשון ופילוח.
אחת הדרכים החדשות היא קמפיינים בפייסבוק שמשלבים באופן ישיר ווטסאפ.
עד היום, קמפיינים כאלה היו מושכים פחות ללקוחות גדולים – אף אחד לא רוצה שמאות לידים יגיעו לו מדי לווטסאפ האישי שלו.
ווטסאפ API, המוצר החדש של ווטסאפ, פותר את בעיית הגעת הלידים למספר הפרטי – מדובר בווטסאפ ארגוני, שמתממשק הישר לתוכנת ה- CRM.
כאשר יש מספר כזה, ניתן לעשות קמפיינים שמשלבים בין פייסבוק לווסטאפ באמצעות כפתור צור קשר.
מה זה כפתור צור קשר בווטסאפ:
כפתור צור קשר הוא כפתור שנמצא בנכסים דיגיטליים וכאשר לוחצים עליו מתחילים שיחת ווטסאפ עם הלקוח. ניתן לשתול כפתור ווטסאפ בנכסים דיגיטליים דוגמת דפי נחיתה או אתר. בנוסף, ניתן להוזיל משמעותית הוצאות על קמפיינים בפייסבוק ואינסטגרם באמצעות כפתור ווטסאפ, ישנם קמפיינים ייעודיים בפייסבוק שעושים שימוש כיום בווסטאפ API ומאפשרים קשר בין פייסבוק לבוטים בווטסאפ.
היתרון של הכפתור של NEXTCHAT:
● זול יותר ויעיל יותר – ניתן לגייס לידים בקלות וביעילות – בשלב אחד, מתחילים שיחה ממוקדת, אישית
● חסכון עתידי – הלידים הופכים להיות לידים מ"יד ראשונה" – יש לכם טלפון ושם ואין לכם צורך להשקיע עוד ועוד כסף ברימרקטינג
● לידים חמים שמקבלים תשובה מיידית – שיחות אלו מתנהלות באמצעות בוט ש"מחמם" את הבוט עד שאיש המכירות יתפנה
● יודעים בדיוק מה קורה – זה לא ווטסאפ אישי מבולגן, כל השיחות מתממשקות ל – CRM שלך, הלקוח. הן לא נמצאות בווסטאפ האישי של אף אחד…
● הנציגים כולם חשופים לתקשורת – תיבת ווטסאפ ארגונית אליה ניתן לחבר את כל נציגית המכירות, ניתן לענות לשיחות ווטסאפ באמצעות תיבת ווטסאפ ארגונית.
אילו קמפיינים ניתן לעשות בפייסבוק עם ווטסאפ API?
מודעות הקלקה – מודעות עם כפתור עליו לוחצים ומתחיל שיחת WhatsApp
● עבור ליצירת מודעות בתוך מנהל המודעות.
● בחר את המטרה שלך – תנועה, המרות או הודעות
● בחר בתקציב מסע הפרסום שלך ולחץ על הבא.
● תחת סוג מודעה, בחר לחץ להודעה.
● בקטע יישומי העברת הודעות, בחר WhatsApp.
● בחר קהל, מיקומים, תקציב ולוח זמנים ולחץ על הבא.
● בחר את פורמט המודעה שלך והשלם את הגדרת המודעה שלך.
● לחץ על + צור כדי ליצור את הזרימה שלך. לחץ על שמור וסיום לאחר שתשלים.
● לחץ על פרסם כדי לפרסם את המודעה שלך.
מודעות חשיפה (REACH), מודעות למותג, מעורבות או צפיות בוידאו
● בחר בתקציב מסע הפרסום שלך ולחץ על הבא.
● בחר קהל, מיקומים, תקציב ולוח זמנים ולחץ על הבא.
● תחת קישורים, לחץ על הוסף כתובת אתר.
● הוסף את כתובת האתר של העסק שלך.
● תחת קריאה לפעולה, בחר שלח הודעת WhatsApp.
● בחר את הדף שלך עם מספר ה- WhatsApp המחובר בתפריט הנפתח.
● לחץ על פרסם כדי לפרסם את המודעה שלך.