אחת הדרכים היעילות ביותר לשפר את התקשורת עם לקוחות פוטנציאליים היא באמצעות אוטומציה של תהליך יצירת הקשר הראשוני. חיבור טופס הלידים בפייסבוק לאוטומציה המשלחת הודעת וואטסאפ אוטומטית יכול לשפר את התגובה ולהגדיל את שיעורי ההמרה.
יצירת טריגר לידים בטופס פייסבוק: כאשר לקוח ממלא את טופס הלידים בפייסבוק, זה יוצר טריגר במערכת האוטומציה. הטריגר הזה מופעל כל פעם שנוצר ליד חדש.
הכנת תבנית הודעת וואטסאפ: עליכם להכין תבנית הודעת וואטסאפ שתישלח ללקוח באופן אוטומטי. ההודעה יכולה לכלול מידע על העסק, תודה על הפנייה והנחיות להמשך.מומלץ לחבר את ההודעה למסע לקוח שיש בו ערך מוסף.
הגדרת תהליך אוטומטי במערכת: יש להגדיר במערכת האוטומציה תהליך שבו ברגע שנוצר ליד חדש בטופס הלידים בפייסבוק, המערכת תשלח באופן אוטומטי את הודעת הוואטסאפ ללקוח.